Les organisations doivent créer une culture qui encourage la collaboration et l'amélioration continue, et investir dans les personnes et la technologie nécessaires pour soutenir une approche agile. Les équipes doivent se concentrer sur la livraison de valeur, l'amélioration continue, la collaboration et l'optimisation, l'investissement dans les personnes et la technologie, l'embrassement du changement et l'agilité.