Vidéo
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Résumé
Qui sont les parties prenantes?
Toute personne extérieure à l'équipe de travail qui batte l'initiative.Cela peut être des utilisateurs de notre solution, des fournisseurs ou des équipes qui sont impactés pour ce qu'on fait. La relation avec les parties prenantes est une phase très importante pour permettre aux équipes d'innovation de maintenir leur cadence et d'avancer.
Comment créer votre plan de communication avec les personnes externes à votre équipe?
Voici les 3 étapes :
Mapper vos parties prenantes selon leur posture : Stakeholders Map (degré d'intérêt et d'influence par rapport à votre projet)
Identifier les modes de fonctionnement de vos parties prenantes : Modèle DISC (identifier 2 ou 3 types de comportements pour guider vos réflexions lors de la création du plan de communication)
Remplir le tableau de la stratégie de communication et itérer
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